配送ポリシー
配送・返品ポリシー
第1条 配送について
1. 国際配送: 商品は日本国内より発送されます。
2. 配送期間: 配送期間は地域により異なりますが、注文確定後10営業日以内に発送します。
3. 送料無料の条件と例外: ご注文金額が8,000円以上(日本国内宛、消費税込み)、日本国外向けには18,000円以上の場合、送料は無料とします。ただし、海外発送において関税、輸入消費税、その他の通関手数料が発生する場合は、送料が無料であるか否かにかかわらず、当該費用は購入者様の負担となります。
第2条 関税・税金
1. 購入者様負担: 商品価格には、輸入国(台湾・香港・米国など)での関税、輸入消費税、その他の通関手数料は含まれておりません。これらは購入者様のご負担となります。
第3条 返品・交換(台湾・香港・米国向け)
1. 【台湾からご購入いただいた場合】
7日間無条件返品: 台湾のからご購入いただいたお客様は、商品到着後7日以内であれば、無条件で返品(契約解除)が可能です。ただし、以下に定める返品不可の商品を除きます。
2. 【香港・米国向け】
返品期限: 台湾を除くすべてのお客様は、商品到着後14日以内に連絡があった場合のみ、当社の定める基準に基づき返品・交換が可能です。
3. 返品不可の条件: 下記の商品については、返品・交換はできません。
(a) 使用済み、洗濯済み、またはタグ・ラベルが取り外された商品。
(b) お客様のもとで汚損または破損した商品。
(c) 特注品や名入れ商品。
4. 返品時の送料: お客様都合による返品の場合、返送料はお客様のご負担となります。商品不良や誤配送の場合は当社が負担します。